Dodanie a platba   •   O nás   •   Blog   •   Kontakt | Potrebujete poradiť? Napíšte nám na support@karamelo.eu. Radi vám pomôžeme.
Zákaznícka podpora:support@karamelo.eu

Vrátenie tovaru

Rýchlo a jednoducho  

V prípade, že chcete zakúpený tovar vrátiť, postupujte nasledovne:

  1. Vyplňte a vytlačte si Odstupenie_od_zmluvy_Karamelo. Údaje potrebné na vyplnenie nájdete na faktúre.
  2. Tovar dajte do pôvodného stavu. V tomto prípade vám vrátime plnú cenu tovaru.
  3. V prípade že sa jedná o potraviny, vrátiť je možné len pôvodne zabalený a nepoškodený tovar.
  4. Tovar dobre a starostlivo zabaľte, aby ste predišli jeho poškodeniu počas prepravy. Ideálne ho zabaľte do pôvodného obalu. Nezabudnite pribaliť podpísané odstúpenie spotrebiteľa od kúpnej zmluvy.
  5. Tovar pošlite na našu adresu:

    Martin Kráľ
    Hlísno 815/56
    02744 Tvrdošín