Dodanie a platba   •   O nás   •   Kontakt | Potrebujete poradiť? Napíšte nám na support@karamelo.eu. Radi vám pomôžeme.
Zákaznícka podpora:support@karamelo.eu

Vrácení zboží

Rychle a jednoduše  

V případě, že chcete zakoupené zboží vrátit, postupujte následovně:

  1. Vyplňte a vytiskněte si Odstupenie_od_zmluvy_Karamelo . Údaje potřebné k vyplnění najdete na faktuře.
  2. Zboží dejte do původního stavu. V tomto případě vám vrátíme plnou cenu zboží.
  3. V případě že se jedná o potraviny, vrátit je možné pouze původně zabalený a nepoškozené zboží.
  4. Zboží dobře a pečlivě zabalte, abyste předešli jeho poškození během přepravy. Ideální ho zabalte do původního obalu. Nezapomeňte přibalit podepsané odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy.
  5. Zboží zašlete na naši adresu:

    Martin Kráľ
    Hlísno 815/56
    02744 Tvrdošín